Case Eurofins

Slimme softwareoplossing voor het sorteren van Covid-testpipetten

Tijdens de Covid-uitbraak voerde Eurofins dagelijks 35.000 testen uit om het virus snel en accuraat te analyseren. In deze hectische periode veranderde de regelgeving continu. Zo moesten aanvankelijk alle testresultaten een week worden bewaard. Kort daarna gold deze bewaarplicht enkel nog voor negatieve uitslagen, terwijl positieve stalen maandenlang beschikbaar moesten blijven.

Daarnaast ontstonden er nieuwe uitdagingen: uitslagen die als ‘onbekend’ geregistreerd stonden, moesten worden hertest. Dit betekende dat de juiste pipetten snel opnieuw geïdentificeerd en teruggevonden moesten worden binnen het proces. Fesma werd ingeschakeld om dit complexe proces efficiënt in te richten en passende software te ontwikkelen.

Slimme software gebruiken

Onze aanpak: samen bouwen aan flexibele software

Om tot een werkbare oplossing te komen, begon Fesma met het actief ophalen van informatie uit alle lagen van de organisatie. Medewerkers, management én overheidsinstanties werden betrokken om een volledig beeld te krijgen van de eisen en knelpunten. Deze nauwe samenwerking was cruciaal om software te ontwikkelen die niet alleen technisch voldeed, maar ook écht aansloot op de dagelijkse praktijk.

Daarna werd in korte sprints gewerkt aan het testen van de software samen met de eindgebruikers. Door direct te valideren met de mensen op de werkvloer, konden we snel bijsturen en fouten voorkomen voordat ze impact kregen.

De situatie vroeg om constante wendbaarheid. Daarom bleef Fesma ook na oplevering betrokken bij de ondersteuning en doorontwikkeling. Zo konden wijzigingen in regelgeving of processen vrijwel direct worden doorvertaald naar de software en werkwijze. 

Sluit direct een abonnement af

Ervaar de kracht van een oplossing
die speciaal voor u is ontworpen

Dankzij deze doelgerichte samenwerking kon Eurofins onder hoge druk blijven presteren, terwijl Fesma ervoor zorgde dat de juiste data en materialen altijd beschikbaar waren op het juiste moment.

  • Binnen enkele dagen operationeel:De eerste softwareversie werd razendsnel geleverd zodat Eurofins direct kon blijven functioneren.
  • Eenduidige software en werkinstructiesvoor alle medewerkers, wat zorgde voor duidelijkheid en foutloze verwerking.
  • Flexibele en schaalbare oplossingdie meebeweegt met de voortdurende veranderingen in regelgeving.

Het resultaat: een oplossing die meebeweegt met de realiteit én het werk makkelijker maakt.

Andere klanten die we hebben geholpen

BMW

Beheer project- en klanturen efficiënt met TimeTracker Pro. Verkrijg dagelijks, wekelijks en maandelijks inzicht. Uren kunnen goedgekeurd worden en zorg ervoor dat vakantie- en interne uren nauwkeurig worden bijgehouden. Ontvang geautomatiseerde herinneringen voor uren die niet of onvolledig zijn ingevuld om zo op tijd alle data bij te houden.
Lees meer

ABN AMRO

Duidelijkheid leveren wanneer het nodig is zodat alle medewerkers weer kunnen presteren en tegelijk audit bevindingen oplossen.
Lees meer

Politie

Stroomlijn klantinteracties. Behandel klantgegevens, volg acties en genereer rapporten. Gevoelige informatie wordt veilig beheerd en relevante documenten worden gekoppeld voor grondig klantbeheer.
Lees meer

Benieuwd wat wij voor jou kunnen betekenen?

Ons team is er om u te helpen om de beste opties op maat van uw behoeften te verkennen. Klik hieronder om persoonlijk advies te krijgen en meer te weten te komen over hoe onze modules uw bedrijf kunnen transformeren.

Jean-Michel Sablerolle

Accountmanager
Email: jean-michel.sablerolle@fesma.nl
Phone: +31 (0)6-25460756

Plan een gratis consultatie